AFTER & WARRANTY

アフター&保証

アフター&保証

アフター・保証の概要

アフター&保証の概要

構造・防水

初期30年|永年保証

住まいでもっとも重要な性能である構造と防水は、その不具合の責任期間が10年間と定められています。しかし、お客さまの暮らしは20年、30年と続いていきます。私たちは、お客さまが愛着をもつ住まい、お客さまの暮らしを守りつづけるために、工事に責任をもって初期20年、最長60年の住まいの長期保証をお約束します。

防水検査

構造と防水の不具合で比較すると、防水の不具合の割合は90%以上にのぼります。しかし、防水の検査は新築工事の際に必ず実施しなければならない検査にはなっていません。

私たちは、万一の時にしっかりと保証すると同時に、住宅品質を向上させるため、防水検査の実施に取り組んでいます。

地盤保証

着工前に地盤の状態を確かめる地盤調査を行い、必要に応じて地盤改良工事を実施します。
地盤が原因で住宅が傾くなどのトラブルが発生した場合でも建物や地盤の修復にかかる費用を保証します。

シロアリ保証

住まいの大敵であるシロアリの被害を防ぐため、土台部分などに必要な処理を行っています。
防蟻保証とは、保証期間中にシロアリによる被害が発生した際にお客さまを守るための大切な保証です。

設備保証

通常は1年のメーカー保証を、お引渡しから10年まで延長し、保証期間中は何度でも無償で修理可能です。24時間365日対応のコールセンターが修理の依頼を受け付けし、メーカー指定の修理会社を手配します。

住まいの定期点検

お客様のあんしんと快適な暮らしを守るため、スタッフが定期点検に伺います。住まいの状態を確認し、状況に応じてアドバイスや適切なご提案をします。日々の暮らしの中で感じるちょっとしたお困りごとも、お気軽にご相談ください。